Wellington Hotel&Spa Madrid

Sehr schöner Fitness- und Poolbereich... Sehr gut klimatisiert...

Die Lage ist echt super, nah am großen Park und kleine Cafés, wo man gut essen kann. Die Lounge im Hotel ist gemütlich, man kann dort für ein bisschen Frühstück oder Wein relaxen. Das Personal war sympathisch, hat aber manchmal nicht so schnell reagiert.

Ambiente und Mitarbeiter

Das Schallschutzfenster erfüllte seinen Zweck nicht,andere Zimmer hatten teilweise neue Fenster. Das man in einem 5 Sterne Haus für Sauna und Dampfbad extra zahlen soll,ist ein "no go".

Alles, Besonders das Flair und die sehr freundlicen Mitarbeiter - und das Frühstück war sensationell (Rührei ist wohl mit Käse uns Sahne). Sponst super.

Top Lage, aber kleine Mängel

Die Atmosphäre im Hotel war richtig angenehm und die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Ich hab beim Frühstück viele verschiedene Leckereien probiert, besonders das frische Obst und die süßen Teilchen sind mir im Gedächtnis geblieben. Auch die Lounge in der 7. Etage war ein echtes Highlight, dort konnt ma schön entspannen mit einem Glas Wein.

Allerdings war das Zimmer ein bisschen klein und hat manchmal unangenehm gerochen, vor allem im Bad. Und die Klimaanlage hat nicht immer optimal funktioniert, was vor allem nachts unschön war.

Die ganz besonders freundliche Betreuung durch die Receptionsangestellten! Alle Fragen wurden geduldig zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Hotelausstattung entspricht voll und ganz seinen 5 Sternen! Wir kommen wieder !!!

Insgesamt sehr gediegenes Ambiente; sehr ansprechendes Angebot beim Frühstück.

Bestuhlung in Hotel-Bar ist ungeeignet: Englische Clubsessel mit sehr niedlichen Rückenlehnen für Zwerge sind überaus unbequem für Menschen, die etwas größer gewachsen sind; dort haben wir deshalb nur einen Cocktail getrunken - Bestuhlung sollte nicht zuletzt auch im Interesse des Hotels insgesamt ausgetauscht werden.

Der Wellington Club in der 7. Etage war echt ein Highlight! Die Snacks dort waren super und ich hab oft ein Glas Wein genossen. Das Gebäude hat auf jeden Fall diesen traditionellen Charme, auch wenn die Zimmer etwas abgewohnt wirkten. Mein Zimmer war ziemlich klein und hatte leider diesen muffigen Geruch, vor allem aus dem Bad, was echt unangenehm war. Die Lage ist perfekt, nur ein paar Schritte zum Retiro Park, aber die Klimaanlage im Zimmer hat leider nicht richtig funktioniert, was beim Schlafen gestört hat. Das Frühstück fand ich nicht so gut, es war oft eine lange Wartezeit beim Nachlegen. Das muss besser werden! Das Personal war zuvorkommend, aber wirkte manchmal überfordert, was es schwierig machte, schnell Hilfe zu bekommen. Für den Preis hätte ich mehr erwartet, auch wenn die Umgebung und der Blick von der Lounge echt schön waren.

service

Restaurant zu teuer

Sehr schönes, klassisches, traditionsreiches Hotel in der besten Gehend von Madrid - sowohl Erholung (Retiro Park) als auch die angesagtesten Geschäfte und Restaurants sind in unmittelbarer Nähe und fußläufig. Die Ausstattung der Zimmer ist gut; es wurde gelungen renoviert. Durch einen kleinen Vor - Flur und dicken Zimmertüren sind alle Geräusche vom Flur ausgeschaltet. Die Betten sind hervorragend! Das Badezimmer mit getrenntem WC-Bereich sehr angenehm. Auch der Service an der Rezeption ist sehr zufriedenstellend und bemüht. Der Service in der Bar sehr nett und kompetent. Eine Augenweide sind die herrlichen Bilder an den Wänden der öffentlichen Räume!!

Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht und in der Beschreibung der Zimmerausstattung wurde aufgeführt, dass im Preis ein täglicher Korb mit frischen Backwaren inklusive sei. Diese "Backwaren - kleine Kuchen" erhielten wir jedoch lediglich nur am Ankunftstag, was wir bei dem höheren Zimmerpreis nicht in Ordnung fanden. Das gleiche gilt für den abendlichen "Aufdeckservice", der jeden Tag recht unvollkommen ausgeführt wurde: Lediglich ein kleines Schokostückchen auf den Nachtisch zu legen, nenne ich nicht Aufdeckservice. Die gebrauchten Handtücher wurden nur an einem Abend wieder erneuert, bzw aufgehängt und die Betten niemals aufgeschüttelt!!! Dieser nachlässige Service ist dem sonst sehr gutem Stil des Hotels nicht würdig und sollte von der Hotelleitung kontrolliert werden.....

Ein Hotel für den, der das Besondere sucht

Die Atmosphäre ist wirklich einmalig und das Essen war einfach klasse!

Ja, es war nicht gerade billig, aber man bekommt einiges dafür geboten.

Der Wellnessbereich ist hervorragend, aber das Personal war etwas aufdringlich.

Lage zum Retiro Park war echt top! Das Frühstück war auch voll lecker und die Atmosphäre war gemütlich, perfekt zum Chillen. Aber das Zimmer war etwas kleiner als erhofft und die Klima hat bisschen genervt. Personal war zwar freundlich, aber etwas überfordert. Hätte mir gewünscht, dass sie besser informiert sind. Trotzdem war meine Zeit hier ganz nett, vor allem wegen der Umgebung.

das hotel hat mich mit seinem charmanten, historischen flair begeistert, vor allem die eleganten öffentlichen räume und die freundlichen mitarbeiter. ich habe viele hotels in spanien besucht, aber das ambiente hier ist einzigartig und vermittelt eine gewisse gelassenheit. die kurzen wege zu den museen und der botanischen garten sind dagegen ein noch schöneres extra.

die klimaanlage funktionierte nicht optimal.

Dieses Hotel ist perfekt für eine Tagestour!

Sauberes Zimmer, top Personal, ausgezeichnete Lage, nur 300 Meter vom beeindruckenden Park entfernt, machen den Aufenthalt angenehm und praktisch. Die Lounge im 7. Stock bietet eine entspannte Atmosphäre mit Snacks und Getränken.

Nichts